مؤسسة النظارات الأصلية. سياسة الخصوصية
مؤسسة النظارات الأصلية. توضح سياسة الخصوصية التزامنا بالحفاظ على خدمة عملاء ممتازة وتزودك بمعلومات مهمة حول حقوق الخصوصية الخاصة بك.
يجب الاتصال بأي أسئلة حول هذه السياسة أو بشكل عام حول استخدام EYEWEAR ORIGINALS للبيانات الشخصية عبر البريد الإلكتروني على support@eyewearoriginals.com.
قد نحتاج إلى تحديث هذه السياسة في أي وقت ودون سابق إنذار، وعندما نفعل ذلك، سنضمن نشر هذه التغييرات بشكل مناسب.
مؤسسة النظارات الأصلية. شركة منظمة (مع الشركات التابعة لها والشركات التابعة لها و/أو الشركات ذات الصلة) (“EYEWEAR ORIGINALS”، أو “الشركة”، أو “خاصتنا”، أو “نحن” أو “نا”)، توفر لعملائها والعملاء المحتملين (“أنت” ، “المستخدم”، “الخاص بك”) مع إمكانية الوصول إلى مواقعها الإلكترونية الموجودة على www.eyewearoriginals.com (“الموقع الإلكتروني”)، وإذا أمكن، إلى تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها (“التطبيق” ومعه الموقع الإلكتروني، “الخصائص”) ، والتي نقدم من خلالها عروضًا مصممة خصيصًا لمنتجات العناية بالعيون والنظارات والخدمات المرتبطة بها (“الخدمات”).
تشكل سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أدناه، جزءًا لا يتجزأ من هذه السياسة ويجب قراءتها جنبًا إلى جنب مع شروط الاستخدام الخاصة بنا.
نظرًا لأننا ملتزمون بحماية حقوقك في الخصوصية، فإننا نوفر سياسة الخصوصية هذه (“سياسة الخصوصية”) لوصف ممارساتنا فيما يتعلق بالمعلومات التي قد نجمعها أو التي قد نتمكن من الوصول إليها، من خلال استخدامك لموقعنا الإلكتروني، التطبيقات والخدمات (يُشار إليها معًا باسم “المنصة”) والطريقة التي قد نستخدم بها هذه المعلومات، والخيارات والحقوق المتاحة لك.
1. المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك
المعلومات الشخصية، تعني أي معلومات حول فرد يمكن التعرف على هذا الشخص من خلاله. ولا تتضمن البيانات التي تمت إزالة الهوية منها (بيانات مجهولة المصدر). يجوز لنا جمع واستخدام وتخزين ونقل فئات مختلفة من البيانات الشخصية عنك من خلال تفاعلاتك معنا على النحو التالي:
معلومات الاتصال مثل اسمك وبريدك الإلكتروني وعناوينك الفعلية أو رقم هاتفك عند إكمال النموذج عبر الإنترنت أو التسجيل للحصول على حساب معنا أو عند تحديث تفاصيل حساباتك.
المحتوى الآخر الذي تنشئه، أو أنشطة حسابك (على سبيل المثال، إضافة عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك، وما إلى ذلك).
محتويات تفاعلك مع دعم العملاء أو أقسام المبيعات لدينا، والتي قد تتضمن تسجيلًا نصيًا/فيديو/صوتيًا ونصوصًا لهذه الاتصالات.
المعلومات المالية (مثل أرقام بطاقات الائتمان أو الحسابات المصرفية)، التي تتم معالجتها من قبل موفري خدمات الطرف الثالث لدينا كما هو مفصل أدناه والتي لا يمكننا الوصول إليها بشكل عام.
معلومات الشحن والتسليم والبريد والفوترة وغيرها من المعلومات المستخدمة في التعامل والتسليم من خلال المنصة، وحيثما أمكن، المعلومات المطلوبة للتخليص الجمركي (مثل معرف الضريبة أو أرقام التعريف الأخرى).
بيانات التسويق والاتصالات بما في ذلك تفضيلاتك في تلقي التسويق منا وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.
قد نقوم أيضًا بجمع بيانات شخصية عنك من: ملفات تعريف الارتباط الموجودة على موقعنا. يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.
المعلومات التي يفرضها القانون المعمول به. المعلومات المطلوبة أو المصرح لنا بجمعها بموجب القوانين المعمول بها لمصادقتك أو التعرف عليك أو للتحقق من المعلومات التي جمعناها منك عبر منصتنا.
معلومات الانطباع. معلومات حول انطباعاتك وردود أفعالك تجاه الإعلانات التي تظهر على النظام الأساسي والتي نتلقاها من الأجهزة (بما في ذلك الأجهزة المحمولة) والبرامج التي تستخدمها عند الوصول إلى منصتنا. قد تتضمن هذه المعلومات ما يلي: معرف الجهاز أو المعرف الفريد، ونوع الجهاز، ومعرف الإعلان، والرمز الفريد للجهاز، ونظام التشغيل، والمعلومات المتعلقة بالنقرات والمشاهدات والتفاعل مع إعلاناتنا وخدماتنا، والمعلومات المتعلقة بحركة المرور الخاصة بك من وإلى المنصة وعنوان URL للإحالة وبيانات الإعلان وعنوان IP الخاص بك ومعلومات سجل الويب الخاص بك ومعلومات موقعك، بما في ذلك معلومات الموقع من جهازك المحمول أو كما يمكن استخلاصها من عنوان IP الخاص بك.
المعلومات الشخصية التي تم جمعها من مصادر أخرى. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات شخصية عنك من أطراف ثالثة أوضحت لنا أنها حصلت على موافقتك على توفير هذه المعلومات أو أنك قدمتها بحرية وبشكل علني. على سبيل المثال، يجوز لنا جمع واستخدام المعلومات الديموغرافية وغيرها من المعلومات المتاحة للجمهور والمعلومات الواردة من مكاتب الائتمان، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به.
يرجى ملاحظة أن أي معلومات تنشرها أو تكشف عنها باستخدام علامات التصنيف، ستصبح عامة وقد تكون متاحة للمستخدمين الآخرين وعامة الناس.
معلومات الجهاز: نقوم بجمع معلومات من وعن أجهزة الكمبيوتر والهواتف والأجهزة الأخرى المتصلة بالإنترنت التي تستخدمها والتي تتكامل مع منصتنا (والتي تشمل موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا ونظام إدارة الطلبات ونظام إدارة المستودعات وتطبيقات الهواتف الذكية وحسابات الوسائط الاجتماعية وما إلى ذلك). .) والخدمات، ونحن نجمع ر
معلوماته عبر الأجهزة المختلفة التي تستخدمها. على سبيل المثال، نستخدم المعلومات التي تم جمعها حول استخدامك لخدماتنا على هاتفك لتخصيص المحتوى أو الميزات التي تراها بشكل أفضل عند زيارتك أو استخدام منصتنا على جهاز آخر، أو لقياس ما إذا كنت قد اتخذت إجراءً على هاتفك على جهاز مختلف. جهاز. المعلومات التي نحصل عليها من هذه الأجهزة تشمل:
سمات الجهاز: معلومات مثل نظام التشغيل، وإصدارات الأجهزة والبرامج، ومستوى البطارية، وقوة الإشارة، ومساحة التخزين المتاحة، ونوع المتصفح، وأسماء التطبيقات والملفات وأنواعها، والمكونات الإضافية.
عمليات الجهاز: معلومات حول العمليات والسلوكيات التي يتم إجراؤها على الجهاز، مثل ما إذا كانت النافذة في المقدمة أم في الخلفية، أو حركات الماوس (والتي يمكن أن تساعد في التمييز بين البشر والروبوتات).
المعرفات: المعرفات الفريدة ومعرفات الأجهزة والمعرفات الأخرى
إشارات الجهاز: إشارات البلوتوث، ومعلومات حول نقاط وصول Wi-Fi القريبة، والإشارات، والأبراج الخلوية.
البيانات من إعدادات الجهاز: المعلومات التي تسمح لنا بتلقيها من خلال إعدادات الجهاز التي تقوم بتشغيلها، مثل الوصول إلى موقع GPS الخاص بك أو الصور.
الشبكة والاتصالات: معلومات مثل اسم مشغل الهاتف المحمول أو مزود خدمة الإنترنت، واللغة، والمنطقة الزمنية، ورقم الهاتف المحمول، وعنوان IP، وسرعة الاتصال، وفي بعض الحالات، معلومات حول الأجهزة الأخرى القريبة أو الموجودة على شبكتك.
نقوم بإجراء هذا الجمع التلقائي من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والمعرفات الفريدة والتقنيات المماثلة التي تسمح لنا بجمع معلومات حول الصفحات والشاشات التي تشاهدها، والروابط التي تنقر عليها، والإجراءات الأخرى التي تتخذها عند استخدام منصتنا، ضمن موقعنا. محتوى الإعلان أو البريد الإلكتروني. لمزيد من المعلومات حول استخدامنا لهذه التقنيات وكيفية التحكم فيها، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. إذا قدمت لنا معلومات شخصية عن شخص آخر، فيجب عليك القيام بذلك فقط بعد الحصول على إذن صريح من ذلك الشخص.
2. كيف نستخدم بياناتك الشخصية
لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا عندما يسمح لنا القانون بذلك. في أغلب الأحيان، سوف نستخدم بياناتك الشخصية في الظروف التالية:
عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ولا تتجاوز مصالحك وحقوقك الأساسية تلك المصالح.
عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.
لمعالجة بياناتك الشخصية فيما يتعلق بإرسال اتصالات تسويقية مباشرة من طرف ثالث إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. لديك الحق في سحب الموافقة على التسويق في أي وقت عن طريق إخطارنا بذلك.
لن تقوم EYEWEAR ORIGINALS ببيع أو توزيع أو تأجير البيانات الشخصية التي نحتفظ بها لأطراف ثالثة، ما لم يكن ذلك مطلوبًا للوفاء بالتزاماتها التعاقدية مع العميل أو وفقًا لما يقتضيه القانون. عندما يتعين على EYEWEAR ORIGINALS طلب إذن، فسنقوم بتسمية الطرف الثالث ذي الصلة وأي إذن من هذا القبيل سيقتصر على هذا الطرف الثالث.
3. الأمن
ستحتفظ EYEWEAR ORIGINALS بالمعلومات الشخصية بشكل آمن. يعد الاحتفاظ بالبيانات بشكل آمن أمرًا مهمًا للغاية بالنسبة لنا، ونلتزم بإجراءات مادية وإلكترونية وإدارية معقولة للحفاظ على أمان جميع البيانات. يرجى العلم أنه لا يوجد بروتوكول أمان يمكنه ضمان الأمان بنسبة 100%.
يُسمح فقط للموظفين والوكلاء والمقاولين والمقاولين من الباطن المصرح لهم، الذين يقدمون خدمات معالجة البيانات لشركة EYEWEAR ORIGINALS، بالوصول إلى البيانات. لن يُسمح لهؤلاء الأفراد بالوصول إلى هذه البيانات إلا للأغراض المحددة في هذه السياسة أو لأمن تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
عندما يقوم طرف ثالث بمعالجة هذه البيانات، ستتخذ EYEWEAR ORIGINALS خطوات للتأكد من أن هذا الطرف الثالث يقدم التزامات لضمان أن البيانات التي تتم معالجتها تتوافق مع القانون المعمول به. إذا كان هناك طرف ثالث يقوم بمعالجة هذه البيانات ويقع في بلد ليس لديه قوانين حماية البيانات التي تتطلب المعايير اللازمة، فسنتخذ دائمًا خطوات إضافية مناسبة لضمان الحفاظ على البيانات الشخصية آمنة ومأمونة من قبل أولئك الذين يعالجون هذه البيانات على نيابة عنا.
قد نستخدم البيانات الشخصية للتحقق من هوية الفرد للمساعدة في منع الاحتيال أو اكتشافه. قد تتضمن عمليات التحقق هذه معلومات يتم الكشف عنها لوكالات الائتمان المرجعية، التي قد تحتفظ بسجل لتلك المعلومات. هذا ليس فحصًا ائتمانيًا ولن يتأثر التصنيف الائتماني للعميل.
4. فترة الاحتفاظ
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد تقارير. لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية، فإننا نأخذ في الاعتبار مقدار البيانات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناتج عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية، والأغراض التي نعالج بياناتك الشخصية من أجلها وما إذا كان يمكننا تحقيق تلك الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.
في بعض الظروف، قد نقوم بإخفاء هوية معلوماتك الشخصية بحيث لا يمكن ربطها بك، وفي هذه الحالة قد نستخدم هذه المعلومات ن دون إشعار آخر لك.
5. حقوقك القانونية
في ظل ظروف معينة، لديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. قد يكون لديك الحق في:
طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية (المعروف باسم “طلب الوصول إلى موضوع البيانات”). يمكّنك هذا من الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني.
طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكّنك هذا من تصحيح أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك، على الرغم من أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا.
اطلب مسح بياناتك الشخصية. يمكّنك هذا من أن تطلب منا حذف البيانات الشخصية أو إزالتها عندما لا يكون هناك سبب وجيه لاستمرارنا في معالجتها. لديك أيضًا الحق في أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية أو إزالتها عندما تمارس حقك في الاعتراض على المعالجة بنجاح (انظر أدناه)، أو عندما نكون قد قمنا بمعالجة معلوماتك بشكل غير قانوني أو عندما يُطلب منا مسح بياناتك الشخصية من أجل الامتثال للقانون المحلي. ومع ذلك، لاحظ أننا قد لا نتمكن دائمًا من الامتثال لطلبك بالمحو لأسباب قانونية محددة سيتم إخطارك بها، إن أمكن، في وقت طلبك.
الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية عندما نعتمد على مصلحة مشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ويوجد شيء يتعلق بموقفك الخاص يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس لأنك تشعر أن ذلك يؤثر على بياناتك الأساسية الحقوق والحريات. لديك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات، قد نثبت أن لدينا أسباب مشروعة مقنعة لمعالجة معلوماتك والتي تتجاوز حقوقك وحرياتك.
طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يمكّنك هذا من أن تطلب منا تعليق معالجة بياناتك الشخصية في السيناريوهات التالية: (أ) إذا كنت تريد منا التأكد من دقة البيانات؛ (ب) عندما يكون استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنك لا تريد منا مسحها؛ (ج) عندما تحتاج إلينا للاحتفاظ بالبيانات حتى لو لم نعد بحاجة إليها لأنك تحتاج إليها لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ أو (د) لقد اعترضت على استخدامنا لبياناتك ولكننا بحاجة إلى التحقق مما إذا كانت لدينا أسباب مشروعة هامة لاستخدامها.
طلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث. سنقدم لك، أو لطرف ثالث اخترته، بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا. لاحظ أن هذا الحق ينطبق فقط على المعلومات الآلية التي قدمت موافقتك لنا في البداية على استخدامها أو حيث استخدمنا المعلومات لتنفيذ عقد معك.
سحب الموافقة في أي وقت نعتمد فيه على الموافقة لمعالجة بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لن يؤثر هذا على قانونية أي معالجة يتم إجراؤها قبل سحب موافقتك.
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بـ support@eyewearoriginals.com. قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى المعلومات (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى).
في حالة شعورك بأن EYEWEAR ORIGINALS لم تحتفظ بمعلوماتك الشخصية بطريقة مناسبة، فيمكنك تقديم شكوى. وسوف نسعى جاهدين لحل أي شكاوى الواردة. سنبقى على اتصال معك لضمان إطلاعك على التقدم المحرز وحل التحقيق في شكواك. إذا لم تكن راضيًا عن الطريقة التي تم بها التعامل مع شكواك، فيحق لك تقديم شكوى إلى سلطة الإشراف على البيانات ذات الصلة.
لن نمارس التمييز ضدك بسبب ممارسة حقوقك بموجب هذا القسم.
سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالنظارات الأصلية
ما هي ملفات تعريف الارتباط
كما هو شائع في جميع مواقع الويب الاحترافية تقريبًا، يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات صغيرة يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لتحسين تجربتك. تصف هذه الصفحة المعلومات التي يجمعونها وكيف نستخدمها ولماذا نحتاج أحيانًا إلى تخزين ملفات تعريف الارتباط هذه. سنشارك أيضًا كيف يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط هذه، ولكن هذا قد يؤدي إلى خفض مستوى عناصر معينة في وظائف الموقع أو “تعطيلها”.
كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمجموعة متنوعة من الأسباب المفصلة أدناه. لسوء الحظ، في معظم الحالات لا توجد خيارات قياسية في الصناعة لتعطيل ملفات تعريف الارتباط دون تعطيل الوظائف والميزات التي تضيفها إلى هذا الموقع بشكل كامل. يوصى بترك جميع ملفات تعريف الارتباط إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت بحاجة إليها أم لا في حالة استخدامها لتقديم خدمة تستخدمها.
تعطيل ملفات تعريف الارتباط
يمكنك منع إعداد ملفات تعريف الارتباط عن طريق ضبط الإعدادات في متصفحك (راجع تعليمات متصفحك لمعرفة كيفية القيام بذلك). كن على علم بأن تعطيل ملفات تعريف الارتباط سيؤثر على وظائف هذا الموقع والعديد من مواقع الويب الأخرى التي تزورها. عادةً ما يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى تعطيل ملفات تعريف الارتباط أيضًا
تمكين وظائف وميزات معينة للموقع. ولذلك، يوصى بعدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط.
ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول: يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه بواسطة موقع الويب الذي تزوره. وهذا الموقع فقط يمكنه قراءتها.
ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية: يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه بواسطة شخص آخر غير مالك موقع الويب الذي تزوره. قد تحتوي بعض صفحات ويب EYEWEAR ORIGINALS أيضًا على محتوى من مواقع أخرى مثل YouTube، والتي قد تقوم بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها. وأيضًا، إذا قمت بمشاركة رابط إلى صفحة EYEWEAR ORIGINALS، فقد تقوم الخدمة التي تشاركه عليها (على سبيل المثال، Facebook) بتعيين ملف تعريف ارتباط على متصفحك. ليس لدينا أي سيطرة على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة – يمكنك إيقاف تشغيلها، ولكن ليس من خلالنا. يستخدم هذا الموقع Google Analytics الذي يعد أحد حلول التحليلات الأكثر انتشارًا وموثوقية على الويب لمساعدتنا على فهم كيفية استخدامك للموقع والطرق التي يمكننا من خلالها تحسين تجربتك. قد تتتبع ملفات تعريف الارتباط هذه أشياء مثل المدة التي تقضيها على الموقع والصفحات التي تزورها حتى نتمكن من الاستمرار في إنتاج محتوى جذاب. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics، راجع صفحة Google Analytics الرسمية.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: تستمر ملفات تعريف الارتباط هذه طوال فترة جلستك عبر الإنترنت وتختفي من جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند إغلاق المتصفح (مثل Internet Explorer أو Safari).
ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تبقى ملفات تعريف الارتباط هذه على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك بعد إغلاق المتصفح الخاص بك وتستمر لفترة محددة في ملف تعريف الارتباط. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الدائمة عندما نحتاج إلى معرفة هويتك لأكثر من جلسة تصفح واحدة. على سبيل المثال، نستخدمها لتذكر تفضيلاتك في المرة القادمة التي تزور فيها.
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: تتيح لك ملفات تعريف الارتباط هذه استخدام جميع الأجزاء المختلفة لموقع EYEWEAR ORIGINALS. وبدونها، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها. بعض الأمثلة على كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط هذه هي: تسجيل الدخول إلى حسابك، وتذكر النص الذي أدخلته في النموذج، وإعدادات الفلاش، وما إلى ذلك.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تساعدنا على تخصيص EYEWEAR ORIGINALS لك من خلال تذكر تفضيلاتك وإعداداتك.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تساعدنا على فهم كيفية استخدام الأشخاص لـ EYEWEAR ORIGINALS، حتى نتمكن من تحسينها، وتسمح لنا بتجربة أفكار مختلفة. أحيانًا نطلب من شركات أخرى تحليل كيفية استخدام الأشخاص للنظارات الأصلية. قد تقوم هذه الشركات بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء. بعض الأمثلة على كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط هذه هي: جمع المعلومات حول صفحات الويب التي يذهب إليها الزوار في أغلب الأحيان حتى نتمكن من تحسين خدماتنا عبر الإنترنت، والتأكد من أن موقع الويب يعمل بشكل صحيح وإصلاح أي أخطاء، واختبار التصميمات للمساعدة في تحسين الشكل والمظهر. من الموقع.